ニュース

  • 年末年始休業のお知らせ

    オンラインストアでは下記期間、発送及びコールセンターは休業とさせて頂きます。 2022年12月29日(木) ~ 2023年1月3日(火)   12/28(水)のAM10:00 以降のご注文は、1月4日(水)より順次出荷となります。  ※2023年1月4日(水)より通常通りの業務となります。休...
  • 【直営店限定カラー】マンティス ウエストパックシリーズのご紹介

    パック素材に100%リサイクルポリエステルを採用した、シンプルでスマートなデザインのマンティス ウエストパック。2022年の秋冬の新色 Orca(シャチ)は、ネーミングの由来の通り、ブラックとホワイトのコントラストが目を引く配色が特徴。 直営店(オンラインストア・アプリストア・ブランドストア...
  • 【重ねてのお願い】店舗およびコールセンターへの在庫のお問い合わせ・お取り置きについて

    平素は、アークテリクス直営店、公式オンラインストア、アプリストアをご利用いただき誠にありがとうございます。  お客様には多数の在庫のお問い合わせをいただいておりますが、引き続きコロナ禍による影響で製品の生産スケジュールが不安定なため、ご案内ができかねる状況となります。 大変恐縮ではございます...
  • ゴアテックス キャンペーン 2022 - GORE-TEX製品の購入でプレゼントキャンペーン -

    間中、正規販売店(一部を除く)・アークテリクス公式オンラインストアおよびアプリストア・アークテリクス直営店で対象の2022春夏・2022秋冬シーズンのGORE-TEXアパレル製品をご購入でGORE-TEX専用の洗濯洗剤をプレゼント!※ご好評につき、直営店舗・オンラインストア・アプリストア分の...
  • 偽サイトについて

    平素はアークテリクスブランドをご愛顧いただきありがとうございます。 現在アメアスポーツジャパンおよび、アークテリクスを騙り、それらの情報やロゴを無断で盗用する「偽サイト」が複数報告されております。 ウェブサイトに運営会社情報もありませんので代金支払い後、商品が届かない可能性もございます。また、...
  • アプリストア抽選販売のご案内

    平素はオンラインストア・アプリストアをご利用いただきありがとうございます。 この度、オンライン販売予定の一部モデル・カラーにつきましては、抽選販売とさせていただくことなりました。下記抽選販売対象モデルの入荷お知らせ通知は配信されませんので、抽選販売にご応募ください。 転売目的および買...
  • 世界で5番目となる顧客向けサービスカウンター併設 「アークテリクス 東京 丸の内ブランドストア」 2022年10月7日(金)グランドオープン

    アークテリクスは、多くの方が行き交う日本の中心、東京・丸の内仲通りに国内13店舗目となる直営店「アークテリクス 東京 丸の内ブランドストア」を、2022年10月7日(金)にグランドオープンいたします。 首都圏最大の店舗面積を誇る店内は、ホワイトと明るい木目を基調とし、様々な種類の植物をふんだん...
  • アークテリクス 『アークテリクス 原宿ブランドストア』リニューアル、 アーバンライン展開の新店舗『アークテリクス 原宿BIRD’S NEST』 2022年 9月15日(木)同時オープン

    アークテリクスは、国内初の直営店として2014年、原宿明治通りにオープンいたしました『アークテリクス 原宿ブランドストア』の店舗デザインを大幅リニューアル。原宿2店舗目となる『アークテリクス 原宿BIRD’S NEST(バードネスト)』も2022年9月15日(木)同日オープンいたします。■「ア...
  • アークテリクス 京都ブランドストア 2022年9月8日 グランドオープン

    アークテリクスは、近畿3店舗目となる国内11店舗目のブランドストア『アークテリクス 京都ブランドストア』を、京都を代表するビジネス街「四条烏丸エリア」に2022年9月8日(木)オープンいたします。 大阪、神戸に続いて近畿地方で3店舗目となる京都ブランドストアは、四条烏丸交差点に位置し、地下鉄か...
  • 【重要】アークテリクス公式アプリリニューアルのお知らせ

    2022年8月18日にアプリとポイントシステムのアップデートいたしました。 今回アプリの大幅リニューアルのため、ポイント移行用にメールアドレスご登録のご案内をしておりましたが、システム上新アプリへのポイント移行ができかねる状況となりましたこと、お詫び申し上げます。 新アプリリリース後、旧アプリ...
  • ショッピングバッグの代金の寄付について 第4回

    アークテリクスでは2020年10月15日よりブランドストア、公式オンラインストアにてショッピングバッグを有料化いたしました。2022年度上半期のショッピングバッグご購入総額は半年で約330万円となり、第4回目として「一般社団法人コンサベーション・アライアンス・ジャパン」へフィールド保全活動に役...
  • オンラインストア返品受付期間短縮のご案内

    オンラインストアご利用のお客様へ平素よりアークテリクス オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。これまで、アークテリクス オンラインストアは、注文日より30日以内でご返品を受け付けておりましたが、2022年6月16日(木)以降の発送分に関しまして、返品期間を出荷日より14日...