ニュース

  • 【重要】ストアポイントアプリのアップデートにともなう訂正とお詫び

    アークテリクスでは2022年8月中旬にアプリとポイントシステムのアップデートを予定しております。 今回アプリの大幅リニューアルのため、ポイント移行用にメールアドレスご登録のご案内をしておりましたが、システム上新アプリへのポイント移行ができかねる状況となりましたこと、お詫び申し上げます。 新アプ...
  • ショッピングバッグの代金の寄付について 第4回

    アークテリクスでは2020年10月15日よりブランドストア、公式オンラインストアにてショッピングバッグを有料化いたしました。2022年度上半期のショッピングバッグご購入総額は半年で約330万円となり、第4回目として「一般社団法人コンサベーション・アライアンス・ジャパン」へフィールド保全活動に役...
  • 夏季休業のお知らせ

    以下期間はコールセンターおよび、商品の発送は休業となります。 ◆休業スケジュール◆ アークテリクス公式オンラインストア◇  8月8日(月)~ 8月12日(金) アークテリクス リペアセンター◇  8月8日(月)~ 8月15日(月) 休業中、および休業前後のご注文につきましては、休業明けよりご注...
  • Women's Summerキャンペーン
    ARC'TERYXロゴ入りアルコール消毒スプレーをプレゼント!

    数多くの女性デザイナーが作り出すアークテリクスのウィメンズモデルは、最適なサイズ感と使い心地の良さが実感できます。 キャンペーン期間中、アークテリクス直営店および一部取扱い店舗、公式オンラインストアにてウィメンズ製品をお買い上げいただいたお客様に、先着でARC'TERYXロゴ入り 高純度...
  • オンラインストア返品受付期間短縮のご案内

    オンラインストアご利用のお客様へ平素よりアークテリクス オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。これまで、アークテリクス オンラインストアは、注文日より30日以内でご返品を受け付けておりましたが、2022年6月16日(木)以降の発送分に関しまして、返品期間を出荷日より14日...
  • オンラインストア土曜日出荷に関して

    オンラインストアご利用のお客様へ2022年6月11日(土)より従来の平日出荷に加え、新たに土曜日出荷を開始します。これにより、オンラインストアでのご注文をより早くお届けすることが可能になります。※土曜日が祝日の場合および、年末年始期間中は例外となります。※システムメンテナンス等により、土曜日出...
  • アークテリクス 原宿ブランドストア 店舗改装に伴う休業のご案内

    平素よりアークテリクス原宿ブランドストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、店舗改装に伴う休業を下記お知らせ申し上げます。店舗改装(休業)予定期間2022 年7月1日(金)~ 9月中旬(予定)休業中は下記店舗までお問い合わせください。 アークテリクス神田店(03-5577-6...
  • FW21 ラッシュSKバックパック ショルダーハーネス、ヒップベルト補強のご案内

    Fall/Winter 2021で販売いたしました、ラッシュ SK 32バックパックおよびラッシュSK 42バックパックをご購入頂いたお客様へのご案内です。 本製品は、著しい荷重をかけた際にショルダーストラップおよびヒップベルトが抜けてしまう事案がまれに発生しております。 このような現象が発生...
  • POW Japanとパートナーシップを締結

    この度、アークテリクスはPOW Japanとパートナーシップを締結しました。 アークテリクスは、POW Japanの『アウトドアアクティビティに情熱を注ぎ、そのフィールドやライフスタイルを気候変動から守るために行動する仲間たちの力となる』というミッションに共感し、この豊かな日本のアウトドアフィ...
  • アークテリクスブランドストアにおける感染防止対策について

    アークテリクスではお客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため また安心してご利用頂けますよう、ご来店時の感染防止対策についてご協力をお願い致します。 お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し...
  • アークテリクス国内サービスセンター受付業務再開につきまして

    新型コロナウィルスの影響のため停止させていただいておりましたサービスセンターでの修理受付業務を2020年7月15日より再開致します。長らくの間お待たせをして申し訳ございませんでした。しかしながら、カナダ自社工場内にあるリペアセンターの閉鎖は依然として続いており、現時点では年内再開の目途すら立っ...