ニュース

  • 【復旧完了のお知らせ】システムメンテナンスに伴うPayPay決済の利用停止について

    いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 決済連携システムメンテナンスにより、ご注文受付時にPayPayによるお支払いが出来ない状況が発生しておりました。お客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ━━━━━━━...
  • 10月30日(金) リペアセンター臨時休業のお知らせ

    いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら2026年10月30日(金)は、リペアセンターを臨時休業といたします。11月2日(月)以降に改めてお問い合わせいただきますようよろしくお願い申し上げます。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが...
  • 『ARC’TERYX ACADEMY』Backcountry|Hakuba 日本初開催

    19年の歴史を持つ「ARC’TERYX ACADEMY」が、2027年1月29日(金)~31日(日)に白馬エリアで日本初開催いたします。 「学ぶ、つながる、実践する。」 プロの山岳ガイドやアスリートとともに、山を安全に、そして自らの判断で楽しむための知識と技術を学び、自信を育むを3日間。全の...
  • 10/21(水)新宿ブランドストア、原宿BIRD’S NEST、心斎橋ブランドストア 18時閉店のお知らせ

    いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、イベント開催に伴い、下記店舗は2026年10月21日(水)の営業を18時までとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■対象店舗・アーク...
  • 棚卸に伴う出荷停止のお知らせ

    いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、棚卸業務に伴い下記の通り出荷停止とさせていただきます。 【出荷停止日】2026年10月9日(金)~12日(月) ■出荷停止前の配送について2026年10月7日(水) 14:59までのご注文は休業...
  • 10月 ゲストサービスセンター窓口の営業について

    10月 ゲストサービスセンター窓口の営業について いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、社内研修に伴いゲストサービスセンターは下記日程を臨時休業とさせていただきます。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。 ...
  • オンラインストア メンテナンスのお知らせ

    いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。  この度、下記のとおりシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス期間中はオンラインストア内が一時的に正しく表示されない場合がございますので、ご了承ください。 【対象】アークテリクス公式オンライ...
  • 夏季休業のお知らせ

    いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら夏季休業のため、以下期間は製品の発送、ゲストサービスセンターおよび、リペアセンターは休業となります。 ◆休業スケジュール◆ アークテリクス公式オンラインストア 製品発送◇  8月9日(日)、11日...
  • ゴールデンウィーク期間 休業のおしらせ

    いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下期間は商品の発送、ゲストサービスセンターおよびリペアセンターは休業となります。 休業スケジュール◆ 商品発送◆ ◇ 4月29日(水)・ 5月 3日(日)・ 5月 5日(火)休業中、および休業前後のご注...
  • オンラインストア限定 ギフトラッピングサービス【受付終了】

    2026/3/19 【受付終了のお知らせ】ご好評につき、ギフトボックスのご注文を終了いたしました。――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――2026/1/19 【受付再開のお知らせ】ギフトボックスのご注文を再開いたしました。ギフトボックスのご注文を一時停止...
  • 新しいReBIRD™プログラム開始のお知らせ

    ARC’TERYXでは、製品をより長く安心して使っていただくため、2026年2月より、新しいReBIRD™プログラムを開始します。これまでの紙の保証書(BIRD AID)に代わり、購入した製品の保証プログラムをBIRD CLUBアカウント上で、いつでも確認できるようになります。 新しいReBI...
  • 法定点検および研修に伴うブランドストア休業のお知らせ

    いつもアークテリクス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら法定点検および従業員のアウトドア研修に伴い、以下日程にて店舗を休業いたします。 ・新宿ブランドストア(法定点検) 11月10日(月)終日休業 ・神戸ブランドストア(社内研修) 11月13日(木)終...

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